Privacyverklaring – Puzzelmoment

Winning Buyers B.V.,Postbus 361, 3500 AJ UTRECHT, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en betaalgegevens
• Opname van telefoongesprekken

2. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen
• Het verzenden van puzzelboekjes
• Klantenservice en klachtenafhandeling
• Uitvoering van promotionele kansspelen
• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

3. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
• Gegevens van winactie-deelnemers: maximaal 2 jaar
• Telefoongesprekken: zolang als nodig voor de uitvoering van de overeenkomst (max. 2 jaar)

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen.

5. Cookies

Wij maken geen gebruik van cookies of andere volgtechnieken op onze website.

6. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https) en wij hanteren gegevensminimalisatie.

7. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw gegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

8. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Versie: 26 juni 2025